Відгуки про компанію СвитОйл

Швидко і якісно. Рекомендую покупця. (після додавання до води в басейні, вода помутніла. Після першого занурення теж помутніння і бульки. Розводив 1,5літра на 2,5 куба).

• Покупець20.07.2020

  Вибачте, рекомендую продавця, я був покупець
  😁

Дякую, дуже швидко оперативно відправили

Отличная компания. Уже много лет здесь покупаю и очень доволен сервисом и ценами. Спасибо большое за вашу работу!

• Коментар продавця22.06.2020

  Огромное спасибо за добрые слова.

Заказала наборы для приготовления сероводородных ванн ytgjchtlcndtyyj yf cfqnt Jfpbc. Позвонили и предупредили, что вместо указанных на сайте 59 грн. за комплект (брала 10 шт.), стоимость будет 66 грн. Ладно, пусть так, хотя это уже неприятно. Получила посылку. Вместо фабричных наборов химреактивы, расфасованные в пакетики с зиперами, в каждом пакетике мутненькая этикеточка с названием и датой выпуска 2018 г. Инструкция распечатана тоже на бумажечке на принтере таким тусклым текстом, что и прочитать невозможно. Возникает вопрос, безопасно ли использовать эти реактивы для ванн? О том, что расфасованы и упакованы наборы кустарным способом никто не предупреждал.

• Коментар продавця10.06.2020

  По телефону все перечисленные замечания выслушали.
  Ивинились что внешний вид наших компонентов- не таких как видилось покупателю.
  Предложили выкупить свои компоненты с компенсацией всех накладных расходов.
  УВЫ!
  Каждый остался при своем...

Покупаю тут не в первьій раз, масла по качеству на 4+, но компенсирует єто доступная цена. НО! Сервис - простите, на троєчку с натяжкой!
В прошлий раз купила масла, попросила в коментах без перезвона и счет на вайбер. Счета нет, совершенно случайнов спаме в смс на телефоне нашла. Оплатили, получили, написала им, что просила же в вайбер, то почему в смс?? НИ ответа ни привета. "супер" связь.
Ладно, сейчас опять сделала заказа, олпять прошу счет на вайбер! Счета нет, проверяю заказ - "отменен без оплатьі" ?!?!?! Люди, что вьі творите?? Как можно отменять заказ, если по нему даже счет не отправили как просили??? Памятуя прошльій раз перерьіваю спам в телефоне и о чудо, опять ни слова не говоря отправили одну смс-ку и забьіли!!!!!! Ну как, как так можно работать?
Оплатили сейчас, жду посилку, но сделав тут уже 4 или 5 покупок больше пожалуй не вернусь, єто неприятно, єто неудобно, єто просто противно, такое, будто намеренное наплевательское отношение! У нас тоже магазини, один на проме, и обратная свясь с покупателем всегда на первом месте! Прав не прав покупатель - обратная связь должна бьіть всегда! А тут просто пллюют на тебя, отправляя посиілку будто делают одолжение...
Люди, вежливость єто такая вещь, что корону не снесет с головьі, а только украсит. Отвечайте когда к вам обращаются, и покупателей точно будет больше.

• Коментар продавця03.06.2020

  ЗДРАВСТВУЙТЕ НАША УВАЖАЕМАЯ ВЛАДИСЛАВА!
  В ДАЛЬНЕЙШЕМ /ЕСЛИ ВЫ К НАМ ОБРАТИТЕСЬ/ МЫ ТАКИ ВАМ ОТПРАВИМ РЕКВИЗИТЫ ВАЙБЕРОМ!
  К СОЖАЛЕНИЮ ВСЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО ЧТО НА РАБОЧИХ НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ МАГАЗИНА НЕТ ВАЙБЕРА.
  ВСЕ ШАБЛОНЫ В ТЕЛЕФОНАХ ОТПРАВЛЯЕМ ВСЕМ "СМС-ками" И ОБ ОПЛАТЕ И ОБ ОТПРАВКАХ НОВОЙ ПОЧТОЙ.
  ВЫ ПРОСИТЕ ДАТЬ РЕКВИЗИТЫ/НА ВАЙБЕР/ БЕЗ ПЕРЕЗВОНА. МЫ И НЕ ЗВОНИМ .ОТПРАВЛЯЕМ СМС-ку НА ОПЛАТУ.
  ПРИХОДИТ ОПЛАТА- МЫ ОПЕРАТИВНО ОТПРАВЛЯЕМ МАСЛА И СМС-ку ОБ ОТПРАВКЕ НОВОЙ ПОЧТОЙ.
  НИЧЕГО ЛИЧНОГО. МЫ ОЧЕНЬ ЛЮБИМ ПООБщАТЬСЯ С КАЖДЫМ НАШИМ ЗАКАЗЧИКОМ-А ВЫХОДИТ ТАКОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ.
  ИЗВИНИТЕ ЗА ПРИЧЕНЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!!!
  ПОВЕРЬТЕ ХОТЕЛИ КАК ЛУЧШЕ....

Сервис понравился. Продукция хорошая. Заказала масла. Пришли быстро - на следующий день после заказа и оплаты. Менеджеры вежливые. Приятно здесь покупать. Рекомендую!

• Коментар продавця03.06.2020

  ДУЖЕ ДЯКУЄМО ТЕТЯНА!
  ЗНОВУ ХОЧЕМО НА РОБОТУ.
  А РАПТОМ ВИ НАМ ЗНОВУ ЗАМОВЛЕННЯ...

Никто не позвонил мне, просто отменили заказ. Видимо, нет в наличии или что- то не то.

• Коментар продавця03.06.2020

  К СОЖАЛЕНИЮ СВЕТЛАНА НА ВАШ ЗАПРОС О Бесплатная доставка новой почтой. Жду реквизиты для оплаты товара.
  МЫ ВАМ ГОВОРИЛИ ЧТО У НАС НЕ ПОДКЛЮЧЕНА ДАННАЯ УСЛУГА!Бесплатная доставка новой почтой.
  НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ОТЗЫВ.
  МЫ В ПРИНЦИПЕ В КИЕВЕ РЯДОМ С ВАМИ . ПРИЕЗЖАЙТЕ.